100% en línea
Todos tus trámites, en una sola ventanilla.
Inicia, rastrea y recibe los trámites de los viceministerios del Ministerio de Producción Sostenible, Medio Ambiente y Agua desde cualquier lugar de Bolivia, sin filas ni papeles.
Ministerio de Producción Sostenible, Medio Ambiente y Agua
MPSMAyA
Aquí ves todos los trámites del Ministerio. Las oficinas principales están en el CCLP, pero los trámites son de alcance nacional: puedes hacerlos desde cualquier lugar de Bolivia.
Próximamente
Qué es
¿Qué es la Ventanilla Única de Trámites?
Es la plataforma digital del Ministerio de Producción Sostenible, Medio Ambiente y Agua que reúne en un solo lugar los trámites de sus viceministerios, de sus direcciones y entidades.
Los trámites son de alcance nacional: haces tu solicitud en línea desde cualquier lugar de Bolivia, la entidad que corresponde la revisa y recibes un certificado digital que cualquiera puede verificar.
Un solo punto de acceso
Todos los trámites de los viceministerios, con una sola cuenta.
En línea, en todo el país
Desde tu celular o computadora, sin trasladarte a ninguna oficina.
Certificado verificable
Firmado digitalmente y con código QR para comprobar su validez.
Seguimiento en todo momento
Ves en qué etapa está tu solicitud y recibes notificaciones de cada cambio.
Cómo funciona
Tú solicitas, la entidad revisa y recibes tu certificado
Detrás de la ventanilla, cada trámite llega directo a la entidad responsable, que lo revisa y firma.
- 1
Eliges tu trámite
Seleccionas el trámite que necesitas.
- 2
Envías tu solicitud
Ingresas con Ciudadanía Digital, completas el formulario y adjuntas tus documentos.
- 3
La entidad revisa
El personal de la entidad evalúa tu solicitud y si todo esta correcto se emite el Certificado.
- 4
Recibes tu certificado
Firmado digitalmente y con QR, listo para descargar.
Guía
¿Cómo hacer tus trámites?
Antes de empezar, ten esto a mano:
Tu cuenta de Ciudadanía Digital activa.
Los documentos que pide el trámite, escaneados en PDF legible.
Un correo electrónico al que tengas acceso, para recibir avisos.
Ingresa con Ciudadanía Digital
Usa el botón «Ingresar» de arriba. Tus datos personales se cargan solos.
Elige el trámite e inícialo
Lee los requisitos en la ficha del trámite antes de empezar.
Completa el formulario y adjunta documentos
Puedes guardar y continuar después. Revisa todo antes de enviar.
Sigue tu solicitud en «Mis trámites»
Si la entidad te hace una observación, la corriges ahí mismo y vuelves a enviar.
Descarga tu certificado
Cuando se apruebe, lo descargas firmado y con QR. Compártelo como PDF.
Pagos y seguimiento
Paga desde tu celular y mira tu trámite avanzar
Si tu trámite tiene un costo, lo pagas con QR sin ir al banco.
Paga con QR, sin filas en el banco
- 1
Genera el QR desde tu trámite, con el monto ya calculado.
- 2
Escanéalo con la app de tu banco o billetera móvil.
- 3
Listo: el pago se confirma solo y tu trámite sigue su curso.
Sigue cada paso de tu trámite
Cada acción queda registrada en el historial: qué pasó, quién lo hizo y cuándo.
RENAPSI · Solicitud [N.º 000123]
Ejemplo de historial
Solicitud enviada
Tú · [12/11 · 09:14]
Pago confirmado por QR
Sistema · [12/11 · 09:20]
En revisión técnica
DGDDUC · [Revisor asignado] · ahora
Firma digital
Pendiente
Certificado emitido
Pendiente · te avisamos por correo
Por qué en línea
Una sola ventanilla. Cero filas.
Tu trámite avanza mientras tú sigues con tu día. Sin viajes, sin fotocopias y sin depender del horario de oficina.
Disponible 24/7
Envía tu solicitud cuando te quede bien, incluso fines de semana.
Sin viajes ni filas
Desde cualquier municipio del país, sin ir hasta las oficinas del CCLP.
Una cuenta para todo
Tus datos se registran una vez y sirven para los trámites de cualquier viceministerio.
Trazabilidad total
Historial completo: qué pasó, quién lo hizo y cuándo.
Certificado seguro
Firma digital y QR: nadie puede falsificarlo sin que se note.
Paga con QR
Desde la app de tu banco, sin filas ni comprobantes en papel.
Verifica un certificado
¿Te presentaron un certificado del Ministerio? Escanea su QR con la cámara de tu celular o búscalo por su CITE.
Preguntas frecuentes
¿Necesito Ciudadanía Digital?
Sí. Es la forma segura de identificarte en línea. Si aún no la tienes, puedes registrarte en ciudadaniadigital.bo.
¿Tiene costo hacer un trámite?
Depende del trámite. Si requiere un pago, lo verás en su ficha antes de iniciar y lo pagas con QR desde la app de tu banco, sin ir a ventanilla.
¿A que cuenta fiscal debo realizar el pago?
No se realizan pagos directos a las cuentas fiscales, al realizar el trámite se generará un código QR el cual puedes pagar desde la app de tu banco.
¿Cuánto tarda en emitirse mi certificado?
Cada entidad tiene su propio plazo de revisión, indicado en la ficha del trámite. Puedes ver el avance en «Mis trámites».
¿El certificado digital tiene validez?
Sí. Está firmado digitalmente y cualquiera puede comprobarlo con su QR en la sección «Verificar».